🪐 Cahier Des Charges Maison De Santé Pluridisciplinaire

Cahierdes charges du système d’information des maisons et pô les de santé pluriprofessionnelset des centres de santé polyvalentsDécembre 2011Classification : Public 1 / 90. ASIP Santé Décembre 2011Synthèse ASIP SantéUne lettre de mission établie par la DGOS et la DSS a été adressée à l’ASIP Santé le 12 octobre 2010ayant pour

Dressons la scène. Vous demandez à votre collègue de l'informatique d'ajouter quelques fonctionnalités à votre logiciel métier ERP, CRM... ou à votre site internet. Le voici qui vous demande "Donne-moi ton cahier des charges"... Vous répondez "ok bien-sûr !". Mais une fois devant la feuille blanche, votre nouvelle page Word vierge, vous vous demandez bien par où commencer et que mettre dans ce cahier des charges. Vous faites une recherche rapide sur internet et les modèles de CdC trouvés sont complets, mais compliqués. Et surtout pas adaptés à votre besoin...Nous vous proposons ici un exemple de cahier des charges simple pour des demandes restant professionnelles, mais ne requérant pas de sortir la grande du CDCUn petit rappel pour commencer un cahier des charges a pour fonction de formaliser un besoin afin que ce dernier soit compris par l'ensemble des acteurs impliqués dans le projet . Il précise les spécifications attendues. Modèle et exemple de cahier des charges Voici les rubriques principales pour expliciter votre besoin. NOUVEAU Téléchargez notre fiche pratique en pdf Explications simples pour une mise en oeuvre facile Illustrée par des exemples Fiche pdf agréable et efficace Contexte et définition du problème Rédigez quelques mots pour exposer le fondement de la demande. Vous vous dites peut-être qu'un développeur n'est intéressé que par la partie technique. Détrompez-vous, nombreux sont ceux qui aiment voir la finalité de leur travail. De plus, donner du sens au développement facilite la compréhension de vos besoins et de vos contraintes. Le dialogue plus tard n'en sera que plus facile. Enfin, en définissant le problème - en démontrant ainsi le bien-fondé de votre requête - vous avez plus de chances de voir atterrir votre cahier des charges sur le haut de la pile des dossiers à traiter dans le bureau d'à côté. Exemple " on a de plus en plus d'appels techniques à gérer. Aujourd'hui tout est consigné dans un fichier Excel que l'on partage. Et cela pose plein de problèmes on ne peut pas travailler dessus plusieurs en même temps, c'est pas très aisé de retrouver les contacts précédents... De plus, lorsque l'on doit partager des informations entre collègues du service technique, on le fait par email, mais cela devient vite le fouillis on ne retrouve pas les messages, chacun possède sa méthode de classement, pas de suivi.... Et comme pour les années à venir la relation client est la priorité stratégique de la société, ce point est à travailler d'urgence. " Objectif du projet Suite à l'explicitation du contexte, exprimez le niveau de vos attentes et les résultats attendus. Les objectifs seront quantifiés. " Nous voulons offrir un meilleur service dans nos réponses aux clients à l'aide d'un véritable outil de gestion des demandes. Aujourd'hui le taux de satisfaction est à 60%, nous visons les 80% un an après la mise en place du nouvel outil ". Périmètre Fixez ici les limites que vous donnez à votre projet. Tous les clients sont-ils concernés ? Cela implique-t-il tous les collaborateurs ? Toutes les implantations ?... " Nous nous concentrons sur les clients France " Description fonctionnelle des besoins Ce terme peu évocateur pour les non-initiés se résume simplement décrivez votre besoin en terme de fonctionnalités . En quelques lignes, expliquez ce que doit faire votre application. C'est l'outil de base pour la réalisation. Par où commencer cette analyse ? Vous pouvez procéder de la sorte Partez des fonctions principales et déclinez-les. Par exemple Fonction principale Enregistrer le contact avec le client Sous-fonctions créer une nouvelle fiche modifier une fiche existante, etc. Autre exemple pour un site internet de remboursement de soins Fonction principale Faire une simulation de remboursement Sous-fonctions ajouter un acte supprimer un acte mémoriser sa simulation Pour chaque fonction, vous pouvez adopter une grille précisant l'objectif, la description de la fonctionnalité, les contraintes / règles de gestion et le niveau de priorité. Voir l'exemple ci-dessous Fonction enregistrer le contact avec le client / créer une nouvelle fiche Objectif Accéder facilement à un masque de saisie comprenant les informations essentielles à demander Description L'ouverture d'un masque est possible à travers un raccourci sur le bureau. Il comprend les informations suivantes compte client, Nom du client, Nom du contact ..., etc. Contraintes / règles de gestion Le service n'est valable que pour les clients, un mode dégradé sera prévu plus tard pour les prospects. La fiche ne peut être fermée que par son créateur, etc. Niveau de priorité Priorité haute La difficulté de cette tâche est de décrire les fonctions attendues précisément pour permettre le travail de réalisation sans entrer dans un niveau détail trop élevé. Si vous avez en tête une idée du design final, faites une maquette. L'exercice peut paraître quelque peu rébarbatif, mais il est essentiel pour la compréhension de votre besoin. De plus, il vous oblige à réfléchir sur ce que vous voulez vraiment. Enveloppe budgétaire Précisez les ressources que vous comptez mobiliser. Délais Exprimez ici la date de réalisation attendue pour votre projet. Avec, pour les cas un peu plus complexes, des livrables intermédiaires. Notre exemple de cahier des charges en synthèseVous pouvez utiliser ce cahier des charges pour toutes types de projet web, design, informatique, organisation... Exemple de cahier des charges en .doc Word à télécharger Voir aussi l'exemple de cahier des charges pour un site internet Ce dossier est référencé dans Outils pour améliorer la qualité - Cahier des charges fonctionnel conception et rédaction Pour partager cette publication

^{LesMaisons de Santé Pluri-disciplinaires (MSP) sont en plein développement. Créés par la loi HSPT, elles constituent avant tout un lieu d’exercice regroupant plusieurs professionnels de santé de premiers recours autour d’un projet de santé partagé, d’un cadre permettant à des membres de professions de santé différentes (médecins, infirmiers, kinés,}

Bonjour, les professionnels de santé de ma commune souhaite se regrouper dans une maison de santé. J’ai consulté l’ARS Agence Régionale de Santé mais je trouve que les contraintes qu’ils demandent sont très lourdes ! Les médecins ont peur de ne pas garder leur liberté ». Peut-on faire sans l’ARS ? Bonjour, à Sauveterre-de-Guyenne nous avons transformé un immeuble communal existant ancien logement du trésorier pour y créer un Cabinet Médical Communal ». Ce projet a été portée en direct par la ville de Sauveterre sans volonté de rejoindre le cahier des charges des Maison de Santé Pluridisciplinaires MSP » imposé par l’ avons solliciter des subventions classiques » auprès de nos partenaires principalement de l’Etat au titre de la DETR. Effectivement, la non-labélisation MSP » par l’ARS exclue certaines aides financières Etat, Région…, tout comme le fait que la MSP soit communale et non intercommunale, mais le cahier des charges est plus souple, plus attractif pour les professionnels de santé, notamment les médecins libéraux, et moins couteux au global pour la collectivité. Je peux vous adresser le plan de financement de l’opération qui s’équilibre sur 20 ans avec un emprunt communal compensé par les loyers communaux acquittés par les professionnels de santé. Nos loyers sont les moins chers du secteur et de très loin ! La structure, ouverte en février 2016, fonctionne bien et elle rassemble une quinzaine de professionnels de santé 3 médecins généralistes, 1 ophtalmo, 1 gynéco, 1 podologue, 2 dentistes, 3 infirmiers libéraux, et un cabinet partagé 1 psychologue, 1 ostéopathe, 1 diététicienne…. Nous réfléchissons déjà à une extension ! La structure est communale et les professionnels de santé sont locataires de locaux privatifs cabinet et co-locataires de locaux collectifs ascenseur, salle d’attente, salle de réunion… via des baux locatifs et un règlement intérieur. Nous sommes à votre disposition pour vous présenter le projet création, montage juridique et financier, subventions, budget, fonctionnement… et vous faire visiter la structure. Yves d’Amécourt Maire de Sauveterre-de-Guyenne

Lesquatre médecins de l’avenue de Beauce à La Loupe n’intégreront pas la nouvelle maison de santé pluridisciplinaire. Par Loïc Jumeau Publié le 26 Oct 13 à

^{La Circulaire du 27 juillet 2010, relative au lancement du plan d’équipement en maisons de santé en milieu rural, définit le cahier des charges des maisons de santé, et ainsi les critères socles minimaux pour être reconnu maison de santé ».Même si ce cahier des charges est national, les conditions peuvent plus ou moins varier en fonction des retrouverez donc ci-dessous les conditions de l’ARS Hauts de Equipe pluriprofessionnelleL’équipe est constituée à minima de deux médecins généralistes et un professionnel de santé paramédical professions de santé définies dans le Code la Santé Publique.D’autres professionnels ostéopathes, sophrologues, psychologues, diététiciens, etc. peuvent entretenir des liens avec la MSP vacation, participation aux actions de l’équipe, convention, etc. et être signataires du projet de FormationAu moins l’un des deux médecins généralistes est maître de stage ou s’engage à le le maître de stage, c’est un moyen de faire découvrir sa spécialité, de valoriser sa formation professionnelle, de contribuer à former ses futurs remplaçants, collaborateurs ou associés, tout en bénéficiant d’honoraires de stagiaires par les autres professionnels de santé constituera un atout Permanence et continuité des soinsLe patient doit pouvoir s’adresser à un professionnel de santé entre 8h et 20h au sein de la MSP tout du moins, une réponse est organisée, les médecins participent à un système de garde sur le territoire, des consultations de soins non programmées sont mises en place dans la MSP. Les patients sont informés de ces Actions de santé prioritairesLa coordination pluriprofessionnelle s’articule autour de thématiques de santé identifie des problématiques de santé prioritaires sur son territoire et met en place des actions de prise en charge exemples améliorer le repérage des patients à risque de développer un diabète de type 2 ; améliorer la prise en charge de cette pathologie ; améliorer la prise en charge des patients porteurs de plaies complexes ; etc..L’équipe précisera notamment les objectifs, les moyens et outils, les professionnels de santé concernés, ainsi que les modalités d’évaluation pour chaque Outils de coordination pluriprofessionnelleLa MSP met en place des moyens pour organiser une prise en charge globale et coordonnée des patients mise en place de réunions pluriprofessionnelles régulières a minima une fois par mois ; il n’est pas nécessaire que toute l’équipe y participe, mais seuls les professionnels de santé concernés autour de cas patients complexes par exempleélaboration de protocoles de prise en chargemise en place d’un système d’informations partagé, pour faciliter les échanges pluriprofessionnels, le suivi, la coordination et la continuité des soinsoutils éventuels secrétariat partagé par exemple6. Nouveaux services aux patientsLa MSP met en place des nouveaux services aux patients coordination avec les acteurs médicosociaux, sociaux et sanitaires, promotion et éducation de la santé, participation à des actions de prévention, amélioration du lien ville/hôpital, éducation thérapeutique du patient, consultations de spécialistes de seconds recours, télémédecine, Projet de santéL’ensemble des éléments cités sera retranscrit au sein d’un document appelé projet de projet de santé est la pierre angulaire du projet de MSP. Il témoigne de l’exercice coordonné des soins organisation de l’équipe et ses missions spécifiques soins, prévention, formation, information, etc..Ce projet de santé doit être validé par l’ARS, afin de permettre la reconnaissance de l’équipe en en savoir plus, n’hésitez pas à consulter le Portail d’Accompagnement des Professionnels de Santé PAPS, mis en place par l’ARS pouvez également contacter les chargés de territoire de l’ARS Hauts-de-France.} oH3uL. 272 332 439 465 264 153 35 201 494

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